Сравнение телефонов Samsung Galaxy A50 64GB и Samsung Galaxy A12 128GB

При покупке я бегло осмотрел экран, корпус, полистал рабочий стол влево-вправо, ничего особенного не заметил, положил телефон обратно в коробку и пошел домой. Дома зарядил, стал разбираться с камерой и на светлом фоне (стандартные обои хорошо это скрывали) обнаружил в левом верхнем углу фиолетовое пятно. Внешне телефон в идеальном состоянии - никаких трещин, сколов, потертостей, деформации. Наверное, заводской брак - подумал я и полез гуглить. По запросу "фиолетовое пятно на экране телефона" автозамена сразу предлагает подставить "Samsung Galaxy", а первая строка и яндекса и гугла выдаёт ссылку на форум с десятками обладателей самсунгов с аналогичной проблемой. Люди массово жаловались на отказ в гарантийном ремонте и утверждение сотрудников сервисного центра, что это всё из-за механического воздействия на экран. На следующий день отнес телефон обратно в магазин, его отправили на проверку. В акте приёма-передачи было чётко написано "без видимых внешних повреждений". Через неделю телефон вернули с заключением "...оборудование имеет следы эксплуатации... обнаружено механическое повреждение дисплея... отказ в предоставлении услуг по гарантийному обслуживанию" и пометкой "внешний вид - потёртости, царапины". Забавно, что царапины и потертости нанести забыли и вернули без них))) Столкнувшись с таким беспринципным враньем, я решил зайти со стороны производителя и обратился в официальный сервисный центр. Его сотрудники примерно 10 секунд потратили на осмотр телефона, 30 - на перешептывание между собой и около 5 минут на объяснение мне того, что это "механическое воздействие на экран", "не гарантийный случай", "замена дисплея - 4800 р". Судя по всему, в ближайшее время придется заказывать независимую экспертизу))) Рекомендую всем, кто хочет купить любую новую модель от Самсунг, сначала загуглить "фиолетовое пятно на экране телефона" и ознакомиться с фотографиями.

Погас экран. Отнесли в фирменный центр, там заявили что телефон кривой(!) - в буквальном смысле слова. Телефон с момента покупки был либо в заводской упаковке либо в ТВЕРДОМ КОЖУХЕ типа - книжка. Носили только в сумке не в карманах, у нас он не мог погнуться. Мы всегда аккуратно пользуемся техникой, доказательством служит Samsung Galaxy 2 который до сих пор работоспособен, хотя и безнадежно устарел. После общения с "фирменным" сервисом - полная утрата доверия к марке Самсунг. То у них телефоны взрываются, то продают новые телефоны уже погнутыми. Не рекомендую брать любой продукт фирмы Самсунг. Нужен совет как поступить обращаться в общество защиты прав потребителей, или просто забить на Самсунг

Первое, что я почувствовал, взяв телефон в руки - как прогибается и поскрипывает задняя крышка под камерой, как будто в руках какой-то старый китаец за 50 баксов. Еще сильнее укрепил это ощущение лоток сим, слегка выпирающий из корпуса с одной стороны, да и вся рамка вокруг экрана не самая ровная. Камера - она есть, но ждать от нее совершенно нечего. Основной объектив и передняя камера еще худо-бедно снимают, а вот ширик и макро объективы - совсем бесполезный хлам, сплошное мыло. Изображение на экране неприятно глазу, оно будто рябит, и низкое разрешение тут не причем. Еще периодически мелькают артефакты на весь экран, и, хоть и довольно редко - всё равно неприятно. С тачскрином тоже всё не ок - при наборе текста в свайп клавиатуре он частенько не успевает за пальцем и разрывает линию. Олеофобное покрытие вроде есть, но ничего не дает - экран ужасно пачкается, даже самое дешевое защитное стекло оказалось лучше. С радиомодулем тоже проблемы, сеть ловит хуже чем мои предыдущие телефоны, а иногда связь отваливается насовсем, и приходится включать-выключать режим полета. Датчик приближения ужасен, до сих пор не понял как нужно к уху телефон прижимать чтоб экран не включался. Звук, что в наушниках, что через блютус так себе, через динамик звук тиховат, но это уже мелочи. Также странности и с зарядкой - через оригинальный провод и оригинальный блок питания быстрая зарядка с 0 до 100 всего на 10-15 минут быстрее, чем обычная зарядка через обычный 2-амперный блок. В общем, весь смартфон - одно разочарование. Вообще, изначально я рассчитывал получить смартфон уровня менее бюджетных, но уже устаревших собратьев, хотя бы в плане доведения до ума прошивки, а в итоге получил фактически самого дешевого ноунейм-китайца с полным набором присущих им болячек, но значительно дороже, и с гордой написью Samsung, толку от которой - ноль.